检察服务进社区 追根溯源解宿怨

 “经过调解，这块搁置心中多年的石头终于可以放下了。”涧西区马营社区的居民感慨地说。

下水道高低之差 多年邻居变“冤家”

李某和晋某是一墙之隔的邻居，因为两家下水道高低不同，都怕下雨渗水影响到自己家的安全，产生纠纷，长期互不让步，并有多次报警记录，社区居民也劝说过，效果不明显。

检方协调多方 成立矛盾化解小组

  “双方当事人邻居多年，如果置之不管，不仅影响邻里感情，还可能引发矛盾升级。”涧西区人民检察院检察官武江洋工作中发现这起邻里矛盾引发的纠纷应及时予以解决。

通过到当事人家中实地走访，武江洋联络社区、当地派出所管辖民警，组建临时矛盾化解小组，在现场多次倾听两家的诉求，采取“面对面”、“背对背”方式引导二人换位思考，从法理情三方面入手进行释法说理。

耐心倾听调解 共化纠纷促和解

经过多次努力，双方逐一打开心结，态度逐渐缓和，晋某同意李某加高自己家的下水，李某主动对打碎晋某家的瓦片进行赔偿，并表示不再追究。至此，矛盾从源头上化解。

涧西区人民检察院将继续能动履职，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化推进“四官”进社区活动，运用多元化解纠纷机制，追根溯源化解矛盾纠纷，切实增强人民群众的幸福感和获得感。